LEGAL REFERENCE

x22 আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারআপনার নিয়ন্ত্রণাধীন অধিকার
x22 x22 আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা রক্ষা করে

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্য নিরাপত্তা বা ডেটা ব্যবহার নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সব প্রশ্নের জন্য লাইভ...
ইমেইল যোগাযোগ আপনার ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা গোপনীয়তা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস পেজে...
নিরাপত্তা মানদণ্ড

আমরা কেন আপনার তথ্য নিরাপত্তায় বিশ্বস্ত

x22 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত সুরক্ষা স্তর বজায় রাখি। আপনার...

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আমরা সব ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যাতে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে এবং কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি অ্যাক্সেস করতে না পারে।

সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত x22 টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং তাদের প্রত্যেকে গোপনীয়তা চুক্তি মেনে কাজ করেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয় সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করে সম্পন্ন হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ডেটা সিস্টেম প্রতি মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে কোনো দুর্বলতা সনাক্ত এবং সমাধান করা যায়। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা আপডেট থাকি এবং নতুন হুমকির বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা তৈরি করি।

ডেটা ব্যাকআপ ব্যবস্থা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় নিরাপদ সার্ভারে যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রেও আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়। সব ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে সর্বোচ্চ গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

নীতি সামঞ্জস্য

x22 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি, পেমেন্ট শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা সব নীতি পৃষ্ঠা একই মান এবং স্বচ্ছতা বজায় রেখে তৈরি করেছি যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন কীভাবে আপনার...

01

ব্যবহারকারী চুক্তির সাথে সংযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তির অংশ এবং আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন উভয়ই গ্রহণ করেন। চুক্তি পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবা শর্ত বর্ণিত আছে।

02

পেমেন্ট নীতি সমন্বয়

আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে সেই লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

03

নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে মিল

আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা যে প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে তা এই গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার সম্পূর্ণ চিত্র দেয়।

04

উত্তোলন শর্তের প্রতিফলন

যখন আপনি উত্তোলন অনুরোধ করেন তখন আমরা যে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা ব্যবহার নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

05

সাপোর্ট চ্যানেল একীকরণ

আমাদের সাপোর্ট টিম এই গোপনীয়তা নীতি মেনে কাজ করে এবং আপনার সাথে যোগাযোগের সময় একই ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে। সব সাপোর্ট কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা এবং গোপনীয়।

06

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পাওয়া যায় তা এই নীতিতে বর্ণিত আপনার অধিকারগুলোর সরাসরি বাস্তবায়ন এবং আপনি যেকোনো সময় সেই নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে পারেন।

07

আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি নীতি

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো এবং পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করবো যাতে আপনি সব সময় অবগত থাকেন।

x22 যেভাবে আপনার অভিজ্ঞতা গঠন করে

আপনার গোপনীয়তা রক্ষার পাশাপাশি আমরা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে আপনি সহজে লগইন করতে, দ্রুত গেম খুলতে এবং নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য ডিজাইন...

দ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলা

আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং সঙ্গে সঙ্গে লবিতে প্রবেশ করুন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য চাই যাতে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ মাত্রায় রক্ষা পায় এবং প্রক্রিয়া সহজ থাকে।

বাংলা ভাষা ইন্টারফেস

সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম বাংলায় উপলব্ধ যাতে আপনি সহজে গোপনীয়তা সেটিংস, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং নীতি পৃষ্ঠা পড়তে এবং বুঝতে পারেন। কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন এবং সব বিকল্প স্পষ্ট দেখুন।

মোবাইল-বান্ধব ডিজাইন

আপনার ফোন থেকে গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন, ডেটা অনুরোধ জমা দিন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য পরীক্ষা করুন সহজ টাচ ইন্টারফেসের মাধ্যমে। x22 মোবাইল ব্রাউজারে পুরোপুরি কাজ করে এবং সব ফিচার হাতের মুঠোয় থাকে।

এনক্রিপ্টেড লগইন সিস্টেম

প্রতিবার যখন আপনি লগইন করেন আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন তথ্য এনক্রিপ্ট করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনার লগইন কার্যক্রম রেকর্ড করা হয় এবং যেকোনো অস্বাভাবিক প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে সতর্কতা পান।

বাংলাদেশের জন্য অপ্টিমাইজড

আমরা বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক এবং ডিভাইসের জন্য প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যাতে দ্রুত লোডিং, কম ডেটা ব্যবহার এবং মসৃণ গেম অভিজ্ঞতা পান। আপনার স্থানীয় সময় অঞ্চল, মুদ্রা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সব প্রি-সেট করা থাকে সুবিধার জন্য।

স্পষ্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এক জায়গায় সব গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ দেখুন – মার্কেটিং ইমেইল, ডেটা ভাগাভাগি, কুকি পছন্দ এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি বিকল্প স্পষ্ট লেবেল করা এবং তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয় যখন পরিবর্তন করেন।

আপনার তথ্য নিরাপত্তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়া আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত x22 ফিন্যান্স টিম সদস্যরা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস পান। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না এবং সব প্রক্রিয়া নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

হ্যাঁ, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন লগইন সেটিংস বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাবো। মুছে ফেলার পর ডেটা পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

আমরা আপনার গেম পছন্দ, লবি পরিদর্শন এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন ট্র্যাক করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ করতে। সব ডেটা বেনামী ফরম্যাটে রাখা হয় এবং কখনো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করার জন্য বিক্রি বা ব্যবহার করা হয় না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে ভাগ করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পান এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা লগ বিভাগ আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি, কখন সংগ্রহ করেছি এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন এবং প্রতিটি এন্ট্রি স্পষ্ট লেবেল করা থাকে।

যদি আমরা এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন করি তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো এবং লগইন করার পর একটি পপ-আপ দেখাবো যেখানে পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করা থাকবে। আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন এবং আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলবো।